সিস্টেমের মানোন্নয়নের জন্য দেশের শীর্ষ মোবাইল টেলিকম অপারেটর গ্রামীণফোনের রিচার্জ সেবা শুক্রবার (১৯ সেপ্টেম্বর) ১৩ ঘণ্টা বন্ধ থাকবে। বৃহস্পতিবার (১৮ সেপ্টেম্বর) সন্ধ্যায় গ্রামীণফোনের অফিসিয়াল অ্যাপ মাইজিপি অ্যাপে প্রকাশিত এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়। বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, শুক্রবার রাত ১টা থেকে শনিবার (২০ সেপ্টেম্বর) দুপুর ২টা পর্যন্ত গ্রামীণফোন নম্বরে কোনো ধরনের রিচার্জ করা যাবে না। এ সময় গ্রাহকরা দোকান, বিকাশ-নগদ বা অনলাইন ব্যাংকিং— কোনো মাধ্যমেই ব্যালেন্স রিচার্জ করতে পারবেন না। এ ছাড়া রাত ১টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য মোবাইল রিচার্জ, বিল পেমেন্ট এবং বিল আপডেট সার্ভিস বন্ধ থাকবে। সংযোগ চালু রাখতে এ সময়ের আগে বকেয়া বিল পরিশোধ করে রাখতে পারেন। তবে শুধু রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে বলে জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। এ সময় ভয়েস কল, এসএমএস, ইন্টারনেটসহ অন্যান্য সব সেবা আগের মতোই চালু থাকবে। গ্রামীণফোন গ্রাহকদের উদ্দেশে জানিয়েছে, আপনাদের উন্নত সেবা প্রদানের অংশ হিসেবে আমরা সিস্টেম আপগ্রেডের কাজ করছি। এ কারণে নির্দিষ্ট সময়ে রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে। কোনো ধরনের অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।